Les jardins partagés sont devenus des espaces essentiels qui favorisent les liens sociaux, favorisent la production alimentaire durable et améliorent le bien-être général des communautés. Ces espaces partagés offrent aux individus la possibilité de participer à un jardinage collaboratif, d’en apprendre davantage sur l’agriculture et de contribuer à un environnement plus sain. Cependant, pour que les jardins partagés prospèrent et évoluent continuellement, il est essentiel de souligner l’importance de la rétroaction et de la rétroactivité au sein de ces projets. Les processus rétroactifs permettent aux organisateurs de jardins partagés et aux participants d’apprendre des expériences passées, de prendre des décisions éclairées et de créer des écosystèmes de jardin durables et résilients. Il existe des méthodes et des outils qui peuvent être utilisés en ligne, en présentiel ou même en mode hybride, selon les besoins.
1) Enquêtes et questionnaires directement à la fin des activités
La collecte de commentaires au moyen de sondages et de questionnaires en personne permet aux participants, aux bénévoles et aux visiteurs d’exprimer leurs expériences et les avantages et l’impact perçus de l’activité, ainsi que la façon dont elle pourrait être améliorée. S’ils sont imprimés, les questionnaires permettent à chaque participant à une activité de se concentrer et de réfléchir à son propre rythme. Il est recommandé de faire l’évaluation à la fin de l’événement pour garder la mémoire fraîche et pour vous assurer que vous avez le plus grand nombre de réponses, au lieu que les gens oublient de répondre.

Credits: @Mohamed Hassan (Creative commons)
2) Entretiens et groupes de discussion
La conduite d’entretiens en face-à-face permet aux évaluateurs d’approfondir les motivations et les sentiments des participants, en fournissant des informations qualitatives précieuses, tandis que les groupes de discussion peuvent favoriser les discussions interactives entre les participants, offrant un aperçu plus approfondi des perceptions et des besoins de la communauté liés au jardin. Il est nécessaire d’avoir des lignes directrices et un script, avec une liste de questions, mais ne suivez pas strictement ce qui était prévu : dans la même réponse, il est très possible que diverses questions ou sujets soient abordés. Vous devez vous adapter aux réponses pour éviter d’avoir l’air trop froid et pas flexible.
3) Études observationnelles par des experts externes
L’observation directe des activités extérieures et des interactions au sein du jardin partagé permet de comprendre comment l’activité a été perçue par les participants, comment ils pensent que l’espace du jardin partagé est utilisé, ce qui s’est bien passé, ce qui pourrait être amélioré, avec une fenêtre ouverte aux commentaires. Si l’observation est faite par des personnes extérieures au jardin, elle peut renforcer la qualité et l’objectivité de l’analyse. Ils peuvent être formateurs, experts, issus d’universités, etc.

4) Sondages et questionnaires en ligne
Grâce à l’utilisation de plateformes en ligne telles que Google Forms, SurveyMonkey facilite la collecte de données auprès d’un public plus large de manière pratique et efficace. Ils sont accessibles à tout moment et de n’importe quel endroit (même si certaines restrictions peuvent s’appliquer). Si vous voulez des commentaires gamifiés, vous pouvez créer des formulaires sur Kahoot, qui permettent aux participants de répondre avec leur téléphone avec un code d’accès au questionnaire spécifique que vous avez créé.
Des plateformes telles que Mentimeter permettent de collecter des données en ligne lors de la soumission des questions à un public qui peut être totalement en mode présentiel ou en mode hybride. Ils permettent la visualisation de données en ligne telles que des nuages de mots, qui peuvent ensuite être facilement intégrés, par exemple, dans un rapport d’activité et représentent de manière claire et facilement compréhensible la perspective des participants à une activité.

Sources et ressources
Google Forms : Visité le 21/07/2023
Mentimeter : Visité le 21/07/2023
Kahoot : Visité le 21/07/2023
Survey Monkey : Visité le 21/07/2023